La scientificità della ricerca deve risiedere nell’autenticità dei risultati prodotti, data dal coinvolgimento dell’intera comunità educativa, dalla completezza di analisi della realtà sotto esame, dall’ancoraggio dei risultati al contesto. Non è indispensabile che la ricerca giunga a formulare delle scoperte. Essa avrà avuto successo nella misura in cui avrà incrementato la consapevolezza degli operatori e migliorato la qualità del servizio. L’analisi dei dati sarà finalizzata a definire procedure di azione immediata, più che a sviluppare sistemi di conoscenza.